가게 하나도, 온라인 입구가 있어야 손님이 들어온다
소상공인에게 디지털전환은 ‘선택’이 아니야!과거에 장사 시작할 땐, “맛 하나로 승부 본다”는 말 많이 들었지. 나도 그랬어. 디자인 하다 말고, 카페 하나 차렸을 때. 나만의 인테리어, 손수 고른 커피 원두, 메뉴판까지…근데 정작 가게 문을 열고 나니, 손님이 안 오는 거야. 오래 앉아계시던 한 손님이 조심스레 물었어. “사장님, 혹시 인스타는 안 하세요?” 그 말 듣고 며칠 밤을 뒤척였어. 왜 디지털 전환이 꼭 필요할까? 세상은 바뀌었고, 손님은 매장보다 검색 먼저 해. 블로그, 인스타그램, 네이버지도 리뷰, 카카오채널... 그 안에 우리 가게가 없으면, 존재 자체가 안 보이는 거야. 오프라인 가게도 온라인 입구가 있어야 사람들이 찾아와. 그 입구를 만드는 게 바로 디지털 전환이야. 복잡해 보이지만,..
2025. 5. 7.